Tietosuojakäytäntö
Tietosuojaseloste
14.6.2024
Tämä on Cajsa's (cajsascrafts) Y-1817546-6, EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR)
mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste, jonka mukaan sinulla on oikeus saada tietosi,
jotka olemme rekisteröineet.
Cajsa's on sitoutunut asiakkaiden yksityisyyden suojaamiseen ja heidän henkilötietojen
käsittelyyn. Tällä rekisteri- ja tietosuojaselosteella kerromme asiakkaillemme heidän
tietojensa käsittelystä ja mahdollisuudesta vaikuttaa omien tietojensa käsittelyyn.
Käsittelemme asiakkaiden tietoja turvallisesti ja siten, kuin asiakkaiden palvelu edellyttää.
Emme tallenna asiakkaiden maksutietoja. Cajsa's palveluita käyttääkseen, on asiakkaan
hyväksyttävä tämän tietosuojan ehdot..
Henkilötiedot
Tilatessasi meiltä tuotteita, hyväksyt samalla, että
- käytämme tietojasi tilauksien ja asiakassuhteen hoitamiseen ja varmentamiseen,
- tilauksien käsittelyyn ja toimittamiseen sekä
- markkinoinnin ja liiketoiminnan parantamiseen ja
- verkkokaupan kehittämiseen ja analysointiin sekä tilastointiin.
Asiakkaan tekemän verkkokaupan tilauksen yhteydessä syntyy asiakassuhde, jolloin
tallentuu asiakkaan kirjaama tieto, joita ovat tilattavaan tuotteeseen liittyvät tiedot,
maksutapa - mukaan lukien luottosopimukset / luoton tarjoaja ja tilattavan tuotteen
toimitustapa. Asiakas pääsee itse poistumaan markkinointilistaltamme, sillä
markkinointisähköpostista löytyy siihen linkki.
Rekisterinpitäjä sitoutuu toteuttamaan kaikki tekniset ja organisatoriset varotoimet, jotka
ovat tarpeen henkilötietojen suojaamiseksi.
Rekisterinpitäjä on tehnyt teknisiä varotoimenpiteitä tietojen tallennustilojen turvaamiseksi,
erityisesti varmistanut pääsyn tietokoneelle salasanan avulla, käyttänyt
virustentorjuntaohjelmistoa ja ylläpitänyt tietokoneita säännöllisesti.
Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-
asetuksen asettamat vaatimukset.
Käsiteltävien henkilötietojen rekisterin pitäjänä toimii
Cajsa's (Y-1817546-6)
Koulukuja 60
28400 Ulvila
Henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisätietoja osoitteesta info@cajsascrafts.com
Asiakasrekisteri
Rekisteröityneiltä tai tilauksen tehneiltä asiakkailta tallentuu asiakkaan nimi ja tilaukseen
tarvittavat yhteys- ja maksutiedot tilauksen yhteydessä verkkolomakkeen tai verkkokaupan
kautta. Asiakastietoja käsittelevät vain Cajsa's ja tilitoimistomme. Verkkokauppa-alustana
toimii Webnode.
Asiakkaiden tietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle muuta kuin tilaamien toimitusten
kohdilla postittaessa eli logistiikan ja maksupalvelun (luoton myöntäjä, maksunvälittäjä,
laskuoperaattorille esimerkiksi Klarna) yhteistyökumppaneille.
Säilytämme asiakkaan tietoja vain niin kauan, kuin se on tarpeellista rekisterin
käyttötarkoitusten toteuttamiseen. Rekisterinpitäjä huolehtii ja suojaa tietojärjestelmien ja
tietoturvan avulla asiakkaan tietoja asianmukaisesti ja luottamuksellisesti. Lain mukaisen
kirjanpidon ja kuluttajakaupan vastuullisuuden mukaisesti voidaan joitain tietoja säilyttää
kauemmin, kuin se on tarpeen mutta kuitenkin enintään 12kk ajan (kirjanpitoon liittyvää
aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista). Tietoja voidaan julkaista
siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa, asiakkaan luvalla muun muassa
markkinointiin liittyen. Asiakastietosi poistetaan ilman erillistä pyyntöä, kun emme niitä
enää tarvitse.
Asiakkaana sinulla on oikeuksia tarkistaa, oikaista ja pyytää poistamaan asiakastietosi
sekä oikeus peruuttaa antamasi suostumus. Pyyntö tulee lähettää kirjallisesti
rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan
henkilöllisyytensä, mikäli pyyntö ei ole riittävän yksilöity, jotta ulkopuolinen taho ei pääse
asiakastietoihin. Huomioithan kuitenkin, ettemme voi poistaa kaikkia tietojasi, joiden osalta
meillä on lakisääteinen velvollisuus, esimerkiksi luotonantajan tiedot ja oikeus.
Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa
(pääsääntöisesti kuukauden kuluessa). Pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua. Tilaukset mitkä sisältävät
virheellisiä henkilötietoja, pidätämme oikeuden näiden poistoon.
Evästeet
Vieraillessasi tai ollessasi asiakkaanamme verkkosivullamme, sivusto tallentaa evästeitä
päälaitteellesi. Nämä tekniset evästeet mahdollistavat verkkopalvelumme toiminnan, jotta
pystymme tarjoamaan asiakkaillemme parempaa palvelua. Evästeet auttavat esimerkiksi
muistamaan, millä kielellä haluat verkkosivuamme käyttää (IP-osoite). Evästeet eivät
tunnista henkilöitä, vain vierailevat eri selaimet. Voit estää evästeiden käytön tai tyhjentää
evästeet selaimesi asetuksista. Sivusto käyttää evästeitä koskevia lakeja ja asetuksia.
Lisätietoa evästeistä löydät Traficom, Liikenne ja viestintäviraston
Kyberturvallisuuskeskuksen sivulta Kyberturvallisuuskeskus
Valvontaviranomainen
Henkilötietoasioiden kansallisena valvontaviranomaisena on oikeusministeriön yhteydessä
toimiva tietosuojavaltuutettu. Palvelun käyttäjällä on oikeus saattaa asiasi
valvontaviranomaisen käsiteltäväksi, jos hän katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen
käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä.
Loppusäännökset
Tekemällä sähköisen tilauksen verkkosivustolla Cajsa's Crafts, Asiakas vakuuttaa olevansa
tietoinen kaikista henkilötietosuojaehdoista ja hyväksyy ne täysimittaisesti;
Asiakas hyväksyy nämä säännöt valitsemalla valintaruudun tilauskaavakkeessa;
Rekisterinpitäjä voi päivittää nämä Säännöt milloin tahansa. Uusi, päivitetty versio on
julkaistava tällä verkkosivulla.
Nämä säännöt tulevat voimaan 15.6.2024
Yhteydenotot
Kaikissa henkilötietojen käsittelyihin ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä
kysymyksissä, asiakas pääsee ottamaan yhteyttä seuraavilla yhteystiedoilla.
Cajsa´s
info@cajsascrafts.com